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Aviso legal

Última actualización: [abril 2025]

En la Clínica de Innovación en Salud Mental (CliSaMe), con domicilio en [Priv. Ignacio Zaragoza 16G, Hospital H+, Torre Médica TEC100, Torre 3m piso 13, consultorios 1311 y 1305, Col. Centro], Santiago de Querétaro, Qro., estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. ¿Qué datos personales recabamos?

Los datos que podríamos recabar incluyen, pero no se limitan a:

Nombre completo
Teléfono y correo electrónico
Edad y género
Información médica relevante (en su caso)
Datos de contacto de emergencia
Historial de atención o tratamientos recibidos

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

Proveer los servicios de salud mental solicitados
Realizar expedientes clínicos y dar seguimiento a tratamientos
Agendar citas y enviar recordatorios
Facturación y gestión administrativa
Contactarte en caso de emergencias o seguimiento clínico
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades

3. ¿Tus datos serán compartidos?

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que:

Lo autorices explícitamente
Sea necesario para cumplir con obligaciones legales o médicas
Sea requerido por una autoridad competente conforme a derecho

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo:
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Incluye tu nombre completo, descripción clara de tu solicitud y medio para contactarte.

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Aplicamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger tu información contra pérdida, alteración, uso no autorizado o acceso indebido.

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7. Cambios en el aviso de privacidad

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